如何获得保修服务？

1. LSAS-RC提供30天的保修期，自产品交付客户之日起计算。您需要提供有效的购买凭证、收据或订单号（适用于LSAS-RC直销）才能获得保修。

2. 对于因设计或质量控制问题被认定为有缺陷的产品，我们将免费直接寄送替换件，客户无需支付保修服务批准费用。

3. 对于因多次使用后因人为失误被判定损坏或有缺陷的产品，我们不提供退换服务。我们可以提供技术支持，协助您解决问题。

4. 而且，在几乎所有情况下，我们都会首先与您合作解决问题。每份索赔都应包含通过照片或视频清晰展示产品缺陷的证据，并详细描述您所遇到的问题，并附上您采取的解决步骤说明。我们很乐意协助您解决任何技术问题。

通知：

如果您购买的是LSAS-RC自组装产品，只有LSAS-RC产品受这些政策覆盖。退款金额限于产品的购买价格。

LSAS-RC保修政策未涵盖的内容：

1. 由非制造因素引起的倒塌或火灾损害，包括但不限于飞行员失误。

2. 因安装不当、使用不当或未遵循官方手册而造成的损坏。

3. 未经授权的服务提供商造成的损害。

4. 因未经授权修改电路以及电池充电器不匹配或误用而造成的损坏。

5. 在强风、降雨、雪等恶劣天气条件下作产品所造成的损害。

6. 在有电磁干扰的环境中作产品（如矿区或无线电发射塔、高压线路、变电站附近）所造成的损害。

7. 在其他无线设备干扰的环境中作产品（如发射机、视频下行链路、Wi-Fi信号等）所造成的损害。

8. 碰撞造成的损坏，当部件老化或已经受损时。

9. 使用任何低电量或缺陷电池单元造成的损坏。

10. 非LSAS-RC技术支持人员提供的支持，如在线社区协助解答“如何安装”问题或产品设置和安装不准确。

11. LSAS-RC不对第三方产品和保修相关问题负责。例如，当出现CADDX和DJI等问题时，客户必须直接向第三方公司申请保修支持。

保修与维护服务：

1. LSAS-RC将尝试通过电子邮件诊断并解决您的问题。我们可能会要求您下载和安装特定的固件更新。

2. 如果固件更新无法解决问题，或者你无法自行更换有缺陷的部件，可能需要退货。LSAS-RC将检查退回的维修产品以确定问题所在。如果问题符合本保单的服务条件，LSAS-RC将免费承担更换或修理产品的费用。

3. 如果LSAS-RC认定相关问题不在本保修政策范围内，您可以通过电子邮件与我们联系，申请付费维修服务。你将承担往返运输、维修及其他开销。最终维修费用需要我们双方评估，并由工程师确定。

4. 请注意，提交维护和保养的产品和组件可能已被同类型的翻新处理取代，而非真正恢复到原始性能。这些翻新工艺经过测试，在功能和外观上都与全新产品相似。

通知：

1. 运往维修中心的货物应由客户承担。

2. 请妥善包装待维修产品并寄给我们，并通过电子邮件通知我们。请在包装中附上标签，说明产品问题，以便我们的维修人员更快确认。